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百余玩家抢占电子名片亿级商务市场
作者:海汇电子商务 发布时间:2019-12-02
        

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  百余玩家抢占电子名片亿级商务市场  
  2019-05-17 11:00:00杭州网  
 

每日商报讯(见习记者 刘婧婧) 依靠小程序的流量红利以及微信自带的社交体系,电子名片受到资本领域的青睐,近日频出融资合作消息:“名片侠”获3000万融资、“冠推”获1000万融资、“阿凡达智能名片”获华兴资本投资、有米科技签约“小名片”……

相对于传统名片而言,电子名片包含更多的信息量。它不单单提供个人基本信息,更提供了一个入口,可展示个人形象、公司商品等,客户直接点击官网即可查看企业信息,省去网上四处搜索的时间。名片所有者可以在电子名片上进行客户管理,保存编辑客户信息等。最重要的是,电子名片可通过小程序分享给微信好友、微信群等多种渠道,通过朋友圈将服务与产品“发”出去,形成快速裂变。

一键转发、实时反馈

为互动获客提供可能性

“现在销售节奏快了很多,课程介绍不用口头讲,客户在电子名片里就能看到介绍内容。”萍女士是善缘国际的运营经理,使用了一款来自米未信息的“斜杠AI”电子名片,用于推销演讲培训课程。对于她来说,电子名片让工作效率提高了不少,且能挖掘更多的意向客户。

点击屏幕上的“一键转发”,萍女士一分钟就可以向朋友圈上千人“递”出自己的名片。只要有客户点击名片进行相应操作,萍女士的手机上就会弹出“某某保存了你的联系方式、某某查看了你的公司官网、某某看你的名片第五次、某某正在看你的商城、某某听完了你的语音介绍”等反馈信息,萍女士可据此判断跟进时机和跟进方式。

通过扫码就能掌控客户访问动态,降低与客户沟通成本,凭借这种优势,电子名片迅速在业界流行开来,诸如中国平安、中国人寿、中国移动、雷克萨斯等知名企业都开始使用电子名片,方便员工在微信内管理庞大的商务人脉关系。

“国内有8000万的销售人员,他们面临的问题主要有获客难、签单转化率低和前期沟通成本高等问题,实际情况更为严峻,90%以上的销售都‘死’在见面环节。而通过电子名片,销售人员就可以轻松调用文案海报、产品介绍、沟通话术等资源,层层互动,推进成交。”加推CEO彭超认为,电子名片逐渐普及的原因,在于解决了他们大部分的痛点。

百余玩家抢占亿级市场

投资人认为前景广阔

在我国移动CRM(客户关系管理)市场,电子名片正在成为创业者们群雄逐鹿的赛场。据了解,目前的电子名片小程序,至少已有数百款。他们抢占的,是亿级的中国商务人士市场。

投过“递名片”、“加推”两款小程序的IDG资本合伙人牛奎光认为,目前中国企业服务市场存在着三个巨大机遇:微信全面渗透而带来的产业机会、美国Salesforce市值突破千亿美金而体现出的CRM行业前景、中国企业管理模式开始全面转变衍生出的To B市场机会。

而根据前瞻性产业研究所《人工智能名片行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,预计2019-2023年人工智能名片将帮助5000万家以上中小企业触网,2020年市场规模将达到70亿元。

赛道已定,玩家集结,如何提供更人性化的用户体验,可能会成为电子名片产品脱颖而出的关键。从目前的电子名片产品来看,制作、收发并保存名片,几乎已经成为标配功能。但要做好这三个维度的产品体验,却并不容易。

“递名片”团队认为,更多维度满足用户需求、更人性化的用户体验,可能会成为电子名片产品脱颖而出的关键。“递名片”有一个特别的功能是,充分利用了微信群的社交属性,一旦发到群内的链接被人打开,则可以绑定该用户,建立一个该群的名片墙。

“加推”则将受众瞄准了整个销售团队。团队负责人可以在微信上实时查看所有的销售数据,比如公司的订单数、公司的金额、客户数量,还有员工的销售排行,方便进行绩效考核。“定价方面,我们打破了传统市场的定规则,采用1人1天1块钱。1个5人公司每年只需要1825元就可以拥有包括名片系统、微商城的小程序和包括AI雷达系统、客户管理系统的CRM产品。”

有别于“递名片”和“加推”,米未信息把重心转向了创业者。CEO朱芸曾在创业战场摸爬滚打过,她认为,没有背景、资金的初创者尤其需要人脉资源。而国内有8000万以上的个人创业者,针对这部分人群,能做到精细化的产品不多。

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